Apoio à PROAGO
Condições gerais
Última atualização: 17 de outubro de 2026
1. Quem somos
PROAGO Face To Face Marketing, 41 Avenue de la Gare, L-1611 Luxemburgo, NIF/IVA LU36166962 («PROAGO»).
2. Objeto
Estas condições aplicam-se ao apoio financeiro voluntário («contribuição») que oferece à PROAGO através do nosso site, todos os meses ou num pagamento único.
3. Natureza da contribuição
A sua contribuição apoia a atividade de uma empresa comercial. Não é um donativo a uma entidade de beneficência, nem um empréstimo nem um investimento: não dá direito a participações, juros, lucros ou reembolso.
Os exemplos apresentados na página de apoio (por exemplo, um dia de divulgação das nossas ofertas de emprego) ilustram, a título indicativo, o que representa uma contribuição. Não constituem um compromisso de afetar o seu dinheiro a uma despesa específica.
4. Montante e pagamento
O montante é da sua escolha (mínimo 5 €, máximo 5.000 €). Os pagamentos são feitos em euros e processados pela Stripe. A PROAGO não vê nem guarda os dados do seu cartão.
O apoio mensal é cobrado automaticamente todos os meses, no dia do seu primeiro pagamento, até que o interrompa. Uma contribuição única é cobrada apenas uma vez.
5. Interromper o seu apoio
Pode interromper o seu apoio mensal a qualquer momento, sem custos, escrevendo-nos (ver Contacto abaixo). A interrupção aplica-se à cobrança seguinte. Os pagamentos já efetuados ficam com a PROAGO, salvo erro de pagamento ou disposição legal em contrário.
6. Reembolsos e erros de pagamento
Se detetar um erro de pagamento ou não reconhecer uma cobrança, escreva-nos. Analisaremos o seu pedido e responderemos o mais depressa possível. Os seus direitos legais imperativos enquanto consumidor mantêm-se.
7. Dados pessoais
A PROAGO trata o seu nome, o seu e-mail e os seus dados de pagamento para gerir a sua contribuição e, se for caso disso, para o informar sobre o programa. Os dados de pagamento são tratados pela Stripe de acordo com a sua própria política de privacidade. Tem os direitos previstos no RGPD (acesso, retificação, apagamento, oposição): escreva-nos para os exercer.
8. Alteração das condições
Podemos atualizar estas condições. As alterações aplicam-se às contribuições futuras e as alterações importantes serão comunicadas aos apoiantes mensais.
9. Lei aplicável
Estas condições regem-se pelo direito luxemburguês. Os tribunais do Luxemburgo são competentes, sem prejuízo das normas imperativas de proteção dos consumidores do seu país de residência.
Contacto
Perguntas, interrupção do seu apoio ou pedidos sobre os seus dados:
+352 691 337 633